Правила Клуба Шопоголиков сайта spsim.ru и важные введения

[Сказка]

Правила сайта "КЛУБ ШОПОГОЛИКОВ"

Сайт "Клуб шопоголиков" ; является информационной площадкой для общения граждан.
Вся деятельность администрации сайта и посетителей сайта регламентируется законодательством Российской Федерации. Все сообщения размещаются пользователями и могут быть изменены или удалены в соответствии с законодательством.

Термины используемые на сайте
СП - совместная покупка
Участник - участник закупки, сделавший заказ
Главшоп (Организатор) - доверенное лицо сайта, проводившее закупку
СТОП в закупке - когда заказ зафиксирован и отправлен запрос на счет поставщику.
Участник закупки -
Оргпроцент -
Оплата -
Минималка -
Размерный ряд -
Центр выдачи
Пристрой

Основные положения
1. Администрация сайта предоставляет площадку для размещения информации пользователями и не осуществляет контроль за ее размещением, а также за авторскими правами и принадлежностью информации третьим лицам.
2. Администрация сайта не несет ответственности за любые отношения, которые складываются между пользователями сайта , в том числе товарно-денежные, за советы, консультации , которые даются пользователями друг другу. Администрация представляет площадку для размещения информации.
3. Администрация сайта может закрыть любую закупку ( если нарушено действующее законодательство, правила сайта, или по иным причинам)
4. На сайте запрещены ссылки на другие сайты. Администрация сайта может отмодерировать любое сообщение удалив ссылки на другие сайты.
5. Администрация не несет ответственности за действия участников закупок и организаторов, которые складываются между ними вне рамок форума, а также в личной переписке. В том числе товарно-денежные.
6. Администрация форума осуществляет еженедельную рассылку информационных материалов на указанные при регистрации электронные адреса всем пользователям. Регистрируясь на форуме, вы разрешаете осуществлять данную рассылку.


Участие в закупке - дело сугубо добровольное.
Организатор не продавец и не магазин, он является лишь посредником между вами и поставщиком.
Внимание! Все закупки на данном сайте ведутся по договорам от имени одного Индивидуального предпринимателя с группой поставщиков. Все Главшопы работают по договорам с данным Индивидуальным предпринимателем. Оплачивать закупки можно как на официальный расчетный счет ИП, так и на карты, указанные в закупке!

Совместная покупка (СП) - это покупка различных товаров непосредственно у производителя либо перекупщика на складе, а не в магазине, либо на рынке. Таким образом, стоимость товара существенно снижается.

Совместную покупку проводит ГлавШоп (организатор), который получает процент от суммы заказанного товара, на все расходы, касающиеся доставки товара и формированию индивидуальных заказов. Как правило, это 15-20% от цены производителя или поставщика. Процент, который получает организатор, устанавливается для каждой СП отдельно.

Совместная покупка имеет как преимущества, так и свои недостатки. Основным преимуществом СП является существенно сниженные цены на привлекательные товары.


Недостатки следующие:

1. СП - это не магазин!!! Если заказ оказался бракованным (очевидно, не по вине организатора), то его не поменяют на другой и не предложат дополнительную скидку, как в магазине, такие случаи редки, но к сожалению случаются. Обмен брака, если это не оговорено условиями закупки дополнительно, осуществляется при наличии такой возможности за счет покупателя и в случае согласия поставщика.

В случае, если Участнику поступил товар ненадлежащего качества, ГлавШоп, являясь посредником между Поставщиком и Участником оказывает ИНФОРМАЦИОННОЕ содействие для осуществления возврата некачественного товара.
В случае согласия Поставщика на возврат денежных средств или обмен товара, стоимость доставки товара от Участника до Поставщика, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Участником (если иное не предусмотрено в условиях закупки).
В случае отказа Поставщика осуществлять обмен некачественного товара, Претензии к ГлавШопу по обмену товара надлежащего качества не принимаются, так как ГлавШоп является посредником, а не продавцом.
2. Как правило, мы заказываем товар, видя его лишь на картинке, не пощупав и не примерив, и полагаемся либо на наш предыдущий опыт, либо на опыт других людей.
3. Записавшись в СП, Вы не можете отказаться от товара, когда зафиксировано наличие, так как этим вы подведете и организатора, и других людей, так как товар обычно выкупается рядами. Если товар еще не зафиксирован в корзине, то вы легко можете его удалить сами.
4. При предоплате цена, как правило, ниже, чем в кредит, так как у организатора финансовые возможности тоже ограничены.


Права и обязанности Участника

Права участника:
1. Участник может отказаться от заказа в сроки, установленные организатором, а так же, если организатор еще не "зафиксировал" заказ (не отправил его на фирму);
данный отказ не повлечет "разбивание ряда" (выписаться из целого ряда нельзя, если только не найти себе замену).
2. Участник может задавать Организатору в теме (не в ICQ и не в личном сообщении) любые вопросы по закупке.
3. Участник имеет право сообщить в форуме о другом месте, где можно купить эту же продукцию (при условие, что данный ресурс не является местным региональным ресурсом), если предложение Организатора закупки не является оптимальным со всех точек зрения.
4. Участник может подать жалобу на работу организатора в соответсвующую тему - Книга жалоб и предложений, жалоба будет рассмотрена в течение 2х дней, при условии указания ника организатора, названия закупки и ссылки на нее.

Обязанности Участника:
1. Участник должен самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своего заказа в системе, а так же читать все страницы темы обсуждения закупки и системные сообщения Организатора, приходящие в личную почту на форуме. Отвечать на такие системные сообщения нельзя. Все вопросы задаются в теме обсуждения закупки либо, если вопрос касается передачи личных данных, новым личным сообщением.

2. Участник обязан заполнить свой профиль в системе КШ с указанием контактных данных: настоящие ФИО, Е-мэйл, действующий телефон. За незаполненный профиль Участник может получить минус в профиль. Ваши контактные данные видны только ГлавШопам и Администрации. В случае указания неверного номера телефона, Главшоп в праве занести в Черный список.

3. Участник обязан оплатить заказ в сроки, указанные Организатором в системе. Если Участник не успел оплатить в оговоренные сроки, то Главшоп вправе пересчитать задолженность с оргсбором 30%. При этом оплатить свой заказ с повышенным оргсбором Участник обязан до раздачи и уведомив Организатора в теме обсуждения. За просрочку оплаты без предупреждения о таковой Участник может получить минус в профиль. Оплатить свои позиции при выкупе на средства Организатора необходимо при получении товара на первой раздаче. В случае, если у участника возникло непредвиденное обстоятельство серьезного рода - госпитализация, например, он обязан уведомить главшопа в течение 3х дней после крайнего дня оплаты. В случае, если участник отправляется в отпуск, он обязан заранее уведомить Главшопа об отъезде (или передать через другого человека) и решить совместно с Главшопом - оплатить заранее или оплатить по приезду, если организатор согласен. Все остальные причины являются неуважительными и решаются между участником и Главшопом через систему ЛС (личных сообщений) или решит вопрос в личной беседе с организатором.

4. Участник должен забрать заказ в Пункте выдачи в течение 2 недель ( в дополнительном пункте - в течение 7ми дней), если заказ уже оплачен, и на первой раздаче, если Организатор выкупал на свои деньги. По истечению 2х недель начисляется платное хранение - 30р в неделю за 1 закупку.
Если участник более 2х раз нарушает срок хранения заказа в дополнительном пункте, его заказы в последствии выдаются исключительно в основном офисе.
В случае хранения заказа более 30 дней, Главшоп и Офис раздач не несет ответственность за сохранность товара. После 2х месяцев, Главшоп вправе пристроить товар, не возвращая денег участнику. Крупногабаритные заказы выдаются только в основном офисе на Гончарова или по согласованию с ЦВ, стандартный заказ - Вес до 3,00 кг или Размер до 120 см по периметру ширина+длина+высота (45+40+45=120-крупногабарит; 28+10+35=73-не крупногабарит).

5. Участник должен сохранять историю переписки с Организатором.

6. В случае отсутствия и/либо вынужденного отлучения от Интернета в течение недели и более (отъезд, болезнь, сломался компьютер и т.п.), Участник должен сделать все возможное, чтобы предупредить Организаторов закупок, в которых есть позиции Участника, о своем временном отсутствии.

7. В случае запланированного отсутствия (отпуск, плановая госпитализация в роддом и т.п.) Участник обязан уведомить Организатора закупок, в которых есть позиции Участника, и либо удалить свои заказы, либо внести предоплату по договоренности с Организатором.

8. При заборе заказа Участник обязан принести листочек (можно написать от руки, можно распечатать шаблон в системе), на котором будут указаны:
- дата;
- ник Участника;
- список закупок, которые нужно забрать (если есть), и их Организаторы;
- список закупок, за которые нужно сдать конверты (если есть), и их Организаторы.

9. Оплата за закупки производится строго по реквизитам, указанным в корзине.

10. Сообщения о видимом браке принимаются в течение 3 дней с момента официальной раздачи товара (фурнитура и расходные браком не считаются). Это не гарантирует обмен брака, но является необходимым условием, если обмен будет все-таки возможен. Претензия по пересорту принимается также в течение 3х дней.

11. Категорически запрещено:
- звонить в компанию поставщика;
- задавать в фирмах или в фирменных магазинах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки (так как многие магазины борются с СП);
- афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке;
- размещать прямые ссылки на фирму-поставщика, названия фирм, торговых марок, брендов, артикулов и т.п. Если же без упоминания названия фирмы не обойтись - для шифровки используем знак *, который ставим между буквами, некоторые символы по возможности заменяем (латиницу на кириллицу и наоборот, например в слове покупка вторую букву пишем латиницей).


Права и обязанности Организатора

Права Организатора:
1. Организатор имеет право отказать Участнику в принятии заказа с указанием причины.

2. Организатор имеет право внести Участника в Черный Список, если Участник не соблюдает правила, некорректно ведет себя в теме.

3. Организационный процент должен составлять не больше 15% (01.2015г) Отдельно взимается только плата за доставку, согласно тарифам ТК, поделенным на участников пропорционально заказам

4. При обращении к организатору иногороднего покупателя права выбора о включении его в клиенты остается за организатором.

5. Организатор фиксирует заказы до стопа в случае: если он отправил заявку поставщику и поставщик уже знает о заказе, если набрано 90% минималки закупки, поставщик отказался отгрузить на меньшую сумму и организатор ждет набранной минималки - в этом случае фиксация не должна превышать 10й дне до стопа!

6. Организатор имеет право брать предоплату за заказ в размере 30-50% у новичков и других участников закупок, если те нарушали правила по оплатам до этого момента, а также в случае заказа на крупную сумму.

Обязанности Организатора:
1. Организатор обязан предоставить всю принципиально важную информацию о закупке до начала сбора заказов:
размер организационного процента;
формы и сроки оплаты;
места проведения встреч для сбора оплаты и выдачи заказов;
доступную информацию о товаре (размеры, есть ли гарантия цветовой гаммы и т.п.);
Описание закупки в первом посте - информация о поставщике, о марках товаров, об особенностях сбора заказов, минимальной сумме заказа, особых условиях закупки.

2. Организатор должен оперативно объявлять об изменениях по условиям и состоянию закупки.

3. Организатор обязан предоставить Участнику именно тот товар, который он заказывал, кроме случаев "пересорта". Все изменения, связанные с заказом (другой артикул, размер, цвет и другие характеристики продукции), происходящие до момента выставления счета поставщиком, в обязательном порядке должны быть согласованы с Участником. Однако, СП не магазин, а поставщики ведут себя с организаторами, как с оптовиками, не учитывая конкретных потребностей одного покупателя!!! В случае прихода товара с измененными характеристиками (цвет, размер, артикул и т.п.), так называемого "пересорта", Участнику предоставляется пришедший товар (при условии совпадения функциональных характеристик и принадлежности к одной и той же группе товаров).
В случае пересорта по цвету - организатор не несет ответственности перед участником. В случае пересорта по размеру и артикулу - претензия принимается в течение 3х дней после выдачи заказа, в случае, если участник пристраивает товар сам, то организатор возвращает ему сумму в размере оргсбора в течение 10 дней, сумма за доставку не возвращается. Если организатор взял на себя пристрой данной вещи, то деньги за товар должны быть возвращены участнику после пристроя данной вещи, но не позднее 30 дней после ее возврата. Претензии по пересорту не принимаются по истечении трехдневного срока после выдачи заказа. В случае, если организатор заранее предупредил участников в условиях закупки, что в данной закупке часто бывает пересорт по артикулу и размеру жирным шрифтом, то организатор не несет за него ответственности и претензии по данному заказу не принимаются.

4. Организатор обязан назначить встречи для сбора денег и раздачи заказов оповещением через форум. Организатор обязан вовремя привезти заказы для всех Участников закупки.

5. Организатор обязан предоставить на оплату заказов не менее 2-х суток, если оплата выпадает на выходные дни - то не менее 3х дней. Проверка и подтверждение оплат участников организатором проставляется в течение 3х дней после окончания оплат.

6. Организатор обязан самостоятельно вести все взаимоотношения с фирмой-поставщиком.

7. Организатор обязан следить за сообщениями в темах по актуальным закупкам, отвечать на вопросы покупателей максимум в течение 2-х дней. О своем отсутствии желательно ставить в известность в теме, в случае непредвиденных обстоятельств - как минимум предупреждать модератора. Оперативно освещать изменения по условиям и состоянию закупки в теме обсуждений и системе.

8. В случае срыва закупки по независящим от Организатора причинам, он должен организовать встречу по раздаче денег, если заказ еще не был оплачен поставщику. Если деньги уже перечислены фирме-поставщику, то возврат осуществляется после возвращения денежных средств от поставщика, но не позднее 2-х месяцев.

9. Организатор не обязан менять не подошедший размер\цвет одежды или обуви, если этот размер\цвет обозначен в заказе самим заказчиком. Пристраивание данной вещи также не должно возлагаться на Организатора.

10. Организатор обязан возвратить полностью деньги Участнику, если товар не пришел по вине Организатора.
Если оплаченного товара не оказалось у поставщика к моменту отправки заказа, то Организатор принимает все меры по доотгрузке недостающих товаров. Если доотгрузка невозможна, то Организатор обязан вернуть уплаченные денежные суммы Участникам закупки из личных средств.

Возврат денежных средств за несовершенные закупки, Организатором осуществляется в течение десяти дней после подачи заявки участником закупки. Подать заявку на возврат денежных средств Участник закупки может в течение месяца. Администрация сайта не рассматривает спорные ситуации возникшие между организатором и участником закупки в процессе организации совместной закупки и после ее.

11. С одной фирмой-поставщиком может работать один Организатор. Открытие закупки у того же поставщика другим Организатором возможно только после согласования с модератором и администрацией сайта.


Черный список участников.
В случае большого количества нарушений, участник КШ вносится в "Черный Список"(ЧС) и ему навсегда блокируется доступ к осуществлению покупок в системе КШ.
Кроме того, каждый организатор может внести участника в "персональный Черный Список" - тогда участник закупки не сможет участвовать в закупках, проводимых конкретным организатором.

За что можно попасть в Черный список -

1. За отказ от заказа после объявления СТОП – заказ.
2. За отказ от места в закрытом или отмеченном к выкупу (забронированном) ряду, не найдя себе замену.
3. За то, что Участник не оплатил заказ в оговоренные сроки, за исключением форс-мажора, о котором Участник обязан сообщить Организатору.
4. За неоплату заказа в закупке по предоплате в сроки, указанные Организатором, за исключением форс-мажора, о котором Участник обязан сообщить Организатору..
5. За оскорбительное поведение и угрозы в адрес ГлавШопа и других Участников.
6. За рекламу в теме закупок, проводимых на других ресурсах.
7. За нежелание знакомиться с условиями конкретной закупки, обозначенными в описании закупки и системных сообщениях, за вопросы в теме, ответы на которые уже есть в описании условий закупки.
8. За то, что Участник не отслеживает состояние закупки в системе (не следит за объявлениями и системными сообщениями).
9. За незаполненный профиль.
10. За недействительный номер телефона в профиле.
11. За некорректную отметку счета: в счете должены быть отмечены - дата, время, сумма платежа, номер карты.
12. За приглашение неблагонадежного Участника, попавшего в ЧС.
13. За оплату без выставленного счета по сохранившимся реквизитам без предварительного согласования с Организатором закупки .
14. За преднамеренную порчу Участником товара, с целью обмена на деньги или товар другого размера или цвета.
Порча признается преднамеренной, если у Организатора возникли сомнения в добросовестности Участника, а Участник отказывается за свой счет проводить экспертизу брака и настаивает на возврате денег либо обмене. В случае, если экспертиза подтвердит производственный брак, Орг обязан возместить Участнику расходы на экспертизу.
* Учитывайте, что участник несет ответственность за действия своих доверенных лиц: мужей, родителей и других родственников и знакомых, которых он посылает забрать заказ.


Комментарии к закупкам
В комментариях категорически запрещены:

- Ненормативная лексика, грубость, оскорбления, переход на личности
- Ссылки на сторонние сп-ресурсы в любом виде (текстовом, зашифрованном, в виде ссылки, названия или любом другом)
- Использование чужих фотографий без согласия авторов
- Упоминание в темах форума любых банковских реквизитов, адреса или телефона организатора, даже частично
- Спам в темах или в личку пользователям

Запрещается в комментариях к закупкам обсуждать то, что можно обсудить на форуме:

- Обсуждать правила ресурса, а также ранги пользователей и оргов
- Обсуждать или оспаривать действия модераторов или администрации ресурса.
- Размещать сообщения, провоцирующие конфликт (оценивать, является ли конкретное сообщение таковым - право модераторов и администрации, и это право не обсуждается)
- Сообщать об оплате в любой форме. Во избежание мошенничества, сообщать организатору об оплате можно только заполнив счет, либо в случае форс-мажора - в личном сообщении


Функции модератора
Помимо сообщений, содержащих все вышеперечисленные нарушения, модераторы также имеют право без предупреждений редактировать и удалять:
- сообщения, содержащие необоснованно крупные и разноцветные шрифты;
- неприличные, вульгарные и провокационные подписи и аватары;
- бессодержательные сообщения и сообщения, намеренно уводящие от темы (флуд);
- любые графические изображения, не имеющие отношения к теме;
- сообщения, написанные с явным пренебрежением к правилам русского языка;
Модератор не обязан
- вступать с участниками в личную переписку.
- консультировать участников по любым вопросам в темах или в личке.


Внимание! Все закупки шифруются: нигде в форуме не пишутся названия фирм-поставщиков, не размещаются активные ссылки. Если же без упоминания названия фирмы не обойтись - для шифровки используем знак *, который ставим между буквами, некоторые символы по возможности заменяем (латиницу на кириллицу и наоборот, например в слове покупка вторую букву пишем латиницей).


* За действия организаторов в ведении совместных закупок администрация сайта ответственность не несет. Администрация не проводит совместные закупки и не является организатором СП, а предоставляет площадку для проведения совместных покупок на договорной основе. В обязанности администрации входит только следить за выполнением правил с обоих сторон. И соблюдением порядка на форуме.

Если Вы участвуете в закупке на нашем сайте, значит вы согласны с Правилами!

[Сказка]

Терминология

ГлавШоп (организатор, орг) – сокращенное от "организатор совместной покупки".

Участник СП (Участник КШ) – пользователь сайта, который добровольно участвует в СП. Участником СП становится любой пользователь системы после нажатия кнопки "Записаться" или "Сделать заказ", а прекращает им быть - после полной оплаты и получения заказа либо после отмены заказа, подтвержденной ГлавШопом. В случае невыкупа заказа, участник должен внимательно прочитать условия продолжения закупки и подтвердить или отменить свой заказ, в зависимости от условий конкретной закупки.

Покупатель – такого понятия в СП нет.

Продавец – такого понятия в СП нет.

Ник – псевдоним, под которым пользователи выступают на форуме и участвуют в закупках. Он необходим хотя бы потому, что набор имен собственных крайне невелик по сравнению с числом пользователей. Теоретически, ником может быть любое слово, комбинация слов, аббревиатура, набор цифр и букв как в латинице, так и в кириллице. Однако, выбирая себе ник, учтите следующее:
1. Ник должен быть уникальным, причем не только визуально, но и на слух – это не только возможность выделиться среди толпы, но и гарантия того, что Вас не перепутают с кем-то другим. Перед регистрацией в системе очень полезно проверить список пользователей на форуме на предмет наличия ников, похожих на выбранный Вами. Учтите, что, например, Света, Sveta, Sвета и ссВета – только внешне разные ники, а фактически это - четыре Светы и у вас могут возникнуть проблемы при получении заказов.
2. Ник должен быть произносимым. Именно внятно и понятно произносимым. Не забывайте, что Вам скорее всего придется общаться по телефону с ГлавШопами и другими пользователями, и если Вы попробуете представиться как «453yjfs7tv», «ААа455ыввввввввввв», «6макоDyaво4ка» шансы на правильную идентификацию окажутся крайне невелики, и процесс этот займет немало времени.
3. Лучше избегать в нике имен, словосочетаний типа Мама Рита, ЮляМамаЛюбы, сочетаний вида Имя-цифры и тому подобных конструкций, поскольку мама тут - почти каждая первая, а цифры в нике ничуть не упрощают опознание двух Зин.
4. Лучше, если ник будет не слишком длинным – во-первых, это затрудняет работу ГлавШопов при выгрузке заказов, а во-вторых, хуже воспринимаются на слух.
5. Выбирая ник, не забудьте, что, возможно, когда-нибудь на встречу с ГлавШопом может поехать Ваша бабушка или муж, и как они будут себя чувствовать, представляясь «сикильдявкой» или «пузей с пупырышками», можно только догадываться.


Орг % - организаторский процент - денежная сумма, которая добровольно передается участником организатору СП дополнительно к оптовой стоимости вещей. Эта сумма покрывает организационные расходы орга (за исключением части транспортных расходов, если это прописано в первом посте), а так же является вознаграждением за менеджерскую деятельность по организации СП (переговоры с поставщиками, поездки на склады, ведение рядов с заказами, организацию встреч и пр.). Орг % оговаривается заранее в условиях и не может превышать 20%.

Система - "системой" в данном случае называют интерфейс на сайте "Клуба Шопоголиков" для заказа товаров и отслеживания хода выкупа и раздачи заказов.

Сообщения системы, системные сообщения - сообщения ГлавШопов, администрации и автоматически генерируемые сообщения, касающиеся хода закупки, новостей сайта, нововведений, изменений, словом, всего, что так или иначе отражается на жизни данного ресурса и его пользователей. Для удобства чтения, они разделены на несколько категорий, чтобы просмотреть все сообщения, надо нажать вкладку "Все" либо по очереди просмотреть те вкладки, около которых есть цифры. От того, потратите ли Вы 10-15 минут в день на чтение системных сообщений, иногда может зависеть сама возможность для Вас делать здесь закупки.

Ряд - Как правило, поставщик отгружает одежду размерными рядами, т.е. в упаковке содержится одна и та же модель, как правило, одного и того же цвета, чаще всего по 1 шт. каждого размера. Поэтому мы собираем ряды, т.е. записываемся на нужный нам размер в ряд на понравившуюся модель.

Открытый ряд – ряд, в котором собраны не все размеры и/или цвета, либо не закрытый ГлавШопом вручную. Из открытого ряда есть возможность выписаться в любой момент до объявления стоп-заказа (см ниже).

Закрытый ряд –
а) ряд, в котором собраны все размеры (закрыты все ячейки в столбце по горизонтали в системе),
б) ряд, закрытый ГлавШопом вручную – обычно с одной-двумя вакансиями, которые есть надежда закрыть либо планируемыми под пристрой (см. ниже). Иногда закрытым может оказаться и полупустой ряд, если закупка ведется нестрогими рядами или вообще без рядов, или с периодической бронью заказанного, поэтому очень внимательно читайте условия закупки! Из собранных (закрытых) рядов орги, как правило, не выписывают.


Статусы закупок
Сбор заказов – закупка, находящаяся в режиме сбора заказов. Открыта для записи и выписки.

Дозаказ – закупка, находящаяся в стадии сбора заказов, почти набравшая "минималку". Открыта для записи, но выписаться уже нельзя.

Стоп-заказ (или СТОП) – момент времени, в который прекращается прием заказов и организатор формирует заказ на оптовую фирму. С этой минуты отказаться от заказа нельзя ни при каких условиях, можно только попытаться найти желающего на Ваше место, либо выкупить заказ и поместить его в пристрой. Формально стоп-заказ может быть объявлен ГлавШопом в любой момент, поэтому как следует подумайте, прежде чем нажать на кнопку заказа, и не заказывайте слишком много в надежде попозже подумать и откорректировать список заказанного – обратного пути может и не быть. Многие ГлавШопы во избежание неприятных ситуаций примерно за сутки предупреждают о грядущем стопе, но по правилам они не обязаны этого делать и лучше на подобное предупреждение не слишком рассчитывать.

Закупка в стадии предзаказ – этап сбора частичной или полной предоплаты ГлавШопом с последующей доплатой и ожиданием доставки выкупленных заказов ГлавШопу. Срок сбора предоплаты составляет, как правило, несколько месяцев, если не указано иное. Как запись, так и выписка невозможны.

Неоплаченные и Оплаченные счета - этап выставления счета ГлавШопом и его оплата участником закупки. После оплаты и оформления отчета об оплате, счет переходит из статуса Неоплаченные счета в Оплаченные счета. В этих же статусах, ГлавШоп осуществляет возвраты средств по невыкупленным позициям, если у участника СП указаны реквизиты для возврата в профиле.

Раздача – ведется раздача участникам выкупленных заказов. Если в раздаче нет части или всех Ваших заказов – они не выкупились по тем или иным причинам, так бывает, увы. Как запись, так и выписка невозможны.

Закрытая закупка – закупка, по которой завершены все операции – сбор заказов, их оплата, выкуп и полная раздача/рассылка.

Архив – закупка, которая отражается в профиле участника после получения им заказа И после того, как она будет закрыта.

Счет – выставляется ОРГом участнику для перевода денег за заказ в случае если: 1. закупка ведется по предоплате, 2. выкупленный заказ по взаимной договоренности откладывается на оговоренный срок, 3. Необходима доплата за почтовые и/или курьерские услуги. Перевод сумм, отличных от суммы счета, разрешен только с согласия организатора. При оплате счета необходимо полностью заполнить форму, указав дату, время, сумму и номер карты, с которой переводились деньги. В ряде случаев ГлавШопы просят дополнительную информацию к оплаченному счету – внимательно читайте текст перед счетом. Неполностью либо некорректно заполненные счета затрудняют идентификацию полученных сумм; неотмеченный, либо невовремя отмеченный участником счет, воспринимается как неоплаченный, что грозит, как минимум, повышением оргасбора до 30%.


Пристрой – остатки от закупки, которые предлагаются для приобретения всем желающим. Пристрой может быть предложен ГлавШопом (это остатки от пересортицы, несоответствия комплектации коробок, вещи участников-незабиральшиков). Пристрой может быть выставлен и участником, если вещи не подошли по размеру, цвету и пр. Особый случай – пристрой в закрытом ряду – это еще невыкупленные вещи, от которых участник не может отказаться и поэтому предлагает занять его место в уже собранном ряду.

Минималка – часто, для оптовых покупок, фирмы устанавливают некоторый минимальный объем (например, несколько коробов) или сумму. СП состоится только в том случае, если набираются заказы на это необходимое количество или сумму.

Получение заказа , раздача – акт передачи организатором участнику заказанного последним товара. Может быть осуществлен несколькими способами (необязательно все они будут доступны в одной закупке):
Путем самовывоза (самостоятельного вывоза вне рамок общих встреч) со склада по адресу, указанному ГлавШопом
В дополнительных точках выдачи или встречах
Курьером.
По почте (для иногородних), если ГлавШоп указал такую возможность

Все способы получения заказа регулируются Правилами СП и перечислены в условиях закупки. ОБЯЗАТЕЛЬНО ДО УЧАСТИЯ в закупке изучите места встреч, возможность или невозможность отправки заказа почтой и пр., и лучше не участвуйте в закупке, где Вам неудобны встречи или что-то еще: нервы, потраченные на получение заказа в этом случае, перекроют положительные эмоции от экономии.
Обратите внимание: для получения заказа вам надо сделать два шага. 1. Выбрать способ получения заказа. 2. Записаться в соответствующем разделе на нужную Вам встречу, самовывоз, курьера и т.п.

Крупногабарит - крупногабаритный заказ. Это один заказ одного участника закупки превышающий по трем параметрам 120 см. Или по весу превышающий 3 кг.
Крупногабаритные заказы выдаются только в основном офисе на Гончарова или по согласованию с ЦВ, стандартный заказ - Вес до 3,00 кг или размер до 120 см по периметру ширина+длина+высота (45+40+45=120-крупногабарит; 28+10+35=73-не крупногабарит)


ЧС – черный список. Список участников СП, которые нарушили какое-то или какие-то правила СП. Кандидатуры предлагаются ГлавШопом с обоснованием, занесенный в ЧС имеет в системе специальную метку. Администрация не принимает решение о внесении или вынесении из ЧС.

Индивидуальный ЧС - персональный черный список ГлавШопа/курьера. Внесение в индивидуальный ЧС пользователя означает, что доступ к “Клубу шопоголиков” для вас не закрыт. Однако участвовать в закупках конкретного ГлавШопа (или выбрать конкретного курьера), вы уже не сможете. Если пользователь заблокирован у трех и более ГлавШопов/курьеров, он автоматически вносится в общий “Черный спиоск” и не может больше пользоваться системой “Клуб шопоголиков”.

Хвасты – обмен информацией о качестве, размерах и пр. товаров СП для более обдуманного заказа товара

Названия фирм и брендов
Названия фирм и брендов в названии тем и в закупках, в основном, не шифруются. В системе стоит специальная настройка, позволяющая стирать информацию о том, откуда приходят по этой ссылке. Тем не менее, в особо сложных закупках ГлавШоп может попросить о том, чтобы не упоминать о марке собираемого товара, либо о каких-то иных предосторожностях. Несоблюдение этой просьбы может привести к срыву закупки, а пользователь, который будет в этом замечен - может получить минус от орга в профиль, будьте внимательны.


Предзаказ – это заказ той или иной продукции заранее. Фирма-производитель, которая часто находится в другой стране, собирает заказы со всех своих клиентов во всех странах, объединяет, считает общее кол-во и отшивает строго то, что заказали, плюс отшивается некоторое кол-во для тех, кто не успел сделать заказ заранее. Как правило, участие в предзаказе - это почти 100% гарантия получить заказанное. Предзаказ обычно принимается за 6-8 месяцев до выхода коллекции, например, предзаказ на большинство зимних комбезов проходит в ноябре-январе, а приход коллекции - в августе, сентябре и октябре. Поставщик берет предоплату за такой заказ как гарантию того, что клиент свой отшитый заказ заберет. В процессе отшива могут несколько меняться модели и цвета, об этом никто предупреждать не будет, просто поменяют и все. Это бывает по технологическим причинам, например, ткань закупили немного другого оттенка или состава, рукав задуманный не ложится в эту модель, делают другой, и т.д. Некоторые артикулы могут быть сняты с производства, тогда они не придут со всеми вещами, но таких, как правило, немного. Очень часто во всей партии обязательно что-то отличается от образцов. Образцы отшивают почти за год до отшива всей коллекции! Орг здесь вам помочь не сможет, так как артикул будет именно тот, который Вы заказали. Как правило, различия все же незначительны. Но этот момент нужно учитывать, когда соглашаетесь на участие в предзаказе.

Свободный склад - это то, что можно купить здесь и сейчас, без предварительного заказа за полгода. Наличие на свободном складе непрогнозируемо, цены иногда бывает несколько выше, чем в предзаказе. Некоторые поставщики не любят много брать на свободный склад, для них это такой же "пристрой", как и для оргов, т.е. покупка у производителя чего-либо без заказа на эти позиции. Соответственно, есть риск не продать, так как все крупные клиенты, все магазины делают предзаказы. Именно поэтому часто выкупается не все, что заказывается в свободном складе.

Личный профиль - это информация о вас, которая видна организаторам совместных закупок. В личном профиле вы должны указать правильные фамилю , имя и отчество и реальный телефон, по которому с вами можно связаться. Если в профиле указан неправленый номер телефона, может попросить вас исправить его в случае если телефон по прежнему неверный - заблокировать профиль. Если указаны неверные данные ФИО - то организатор в праве не брать у вас заказ.
Личный профиль активируется после регистрации в течение суток администратором сайта. Администратор вправе не активизировать профиль если профиль не заполнен.

[Сказка]

В правила добавлено:
1. права участников п.4
2. права и обязанности организатора п.5

[Сказка]

Уважаемые Участники закупок!
Очень прошу вас внимательно дочитать до конца это сообщение!
Наш сайт растет, заказов становится больше и для внутреннего порядка, точности и сохранности ваших заказов мы ввели некоторые необходимые моменты:

1. С 1 февраля все ваши заказы будут выдаваться вам, если на листке с вашим ником и списком закупок вы предъявляете ваш ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ НОМЕР, его можно посмотреть в разделе "Мои заказы". Этот номер знаете только вы и организатор закупки, в которой вы принимали участие!

2. Введена внутренняя документация по приему заказов у организатора на склад и передачам в дополнительный пункт. Для этого у вас ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть проставлен желаемый пункт выдачи! (Центр пользователя - Профиль - Личные данные)
Уточнения:
- пункт выдачи не сохраняется, если не заполнены ФИО и телефон!
- ваш заказ не будет передан в пункт выдачи, если на момент раздачи у вас не был заполнен профиль! просьбы в темах и в ЛС организаторов не принимаются! так как, повторяю, введена строгая система учета заказов и ваш товар будет находится исключительно в том пункте, который стоял в вашем профиле на момент раздачи!
- если у вас вообще не заполнен пункт выдачи в профиле, это оттягивает момент раздачи для всей закупки, так как организатору приходится вносить вручную таких участников во внутреннюю документацию!

Спасибо за внимание и понимание!
Мы стараемся только для Вас!

[Сказка]

Условия Акции 10% оргвзнос за отзыв с фото и подробным описанием

Чтобы стать участником Акции необходимо:
- сделать заказ на Сайте, оплатить его и дождаться раздачи,
- сделать фото полученного заказа крупным планом,
- разместить фото и подробное описание заказа (соотвествие цена - качество, размерность и другие характеристики) в разделе "Отзывы и Хвасты по закупкам".
По одежде размерность прописывать обязательно (ваш размер, заказанный и соответствие)
Стоимость Заказа, на который участник просит сделать пониженный оргсбор должен быть соразмерен стоимости товаров, по которым размещен хваст(стоимость вновь заказанного не должна более, чем вдвое превышать стоимость тех позиций, по которым дан хваст).

Главшоп выставляет пониженный 10% орг.сбор в момент выставления счета на оплату, на основании данных по Акции указанных в комментарии к заказу от участника акции.
Участник может получить пониженный 10% оргсбор только у того Главшопа в той закупке, по которой он разместил отзыв с фото.

[Сказка]

Уважаемые участники! прошу обратить внимание на предыдущий пост на последнюю фразу
"Участник может получить пониженный 10% оргсбор только у того Главшопа в той закупке, по которой он разместил отзыв с фото."
Имеется ввиду, если вы написали хваст по закупке "Малинка", то и скидку (орг10%) вы можете получить один раз в закупке "Малинка", а не в любой другой.

[Сказка]

Уважаемые участники! В правила добавлен новый пункт

6. Организатор имеет право брать предоплату за заказ в размере 30-50% у новичков и других участников закупок, если те нарушали правила по оплатам до этого момента, а также в случае заказа на крупную сумму.

[sunny]

[b]2. Акция для участников со статусом GOLD (не путать в ВИП) - вы имеете право сделать один заказ в календарный месяц в любой закупке с оргсбором 10% (вместо 14%), сообщив об этом организатору до СТОПа в закупке!
Для того, чтобы воспользоваться акцией участник должен иметь статус GOLD, то есть 50 завершенных закупок. Участник обязан сообщить о своем желании воспользоваться Акцией до СТОПа в закупке, сообщим организатору в личку. Данная акция не освобождает участника от оплаты доставки в закупке!

3. Акция "Приведи друга" Подробнее в теме (клик на название акции), срок действия - 10 января - 5 марта 2014 года

Внимание! Изменения в условиях акции для участников со статусом GOLD с 20 февраля 2016 года
Действующие условия
"Вы имеете право сделать один заказ в календарный месяц в любой закупке с пониженным на 2% оргсбором (вместо объявленного организатором), сообщив об этом организатору до СТОПа в закупке ДО того, как был объявлен статус СТОП.
Для того, чтобы воспользоваться акцией участник должен иметь статус GOLD, то есть 50 завершенных закупок. Участник обязан сообщить о своем желании воспользоваться Акцией до СТОПа в закупке, сообщим организатору в личку. Данная акция не освобождает участника от оплаты доставки в закупке!"
акция действует до 01.08.2016

[sunny]

Условия Акции 10% оргвзнос за отзыв с фото и подробным описанием

Чтобы стать участником Акции необходимо:
- сделать заказ на Сайте , оплатить его и дождаться раздачи,
- сделать фото полученного заказа крупным планом,
- разместить фото и подробное описание заказа (соответствие цена - качество, размерность и другие характеристики) в разделе "Отзывы и Хвасты по закупкам".
По одежде размерность прописывать обязательно (ваш размер, заказанный и соответствие)

Главшоп выставляет пониженный 10% орг.сбор в момент выставления счета на оплату, на основании данных по Акции указанных в комментарии к заказу от участника акции.
Участник может получить пониженный 10% оргсбор только у того Главшопа в той закупке, по которой он разместил отзыв с фото.

Внимание! Изменения в условиях " Акции 10% оргвзнос за отзыв с фото и подробным описанием"

Действующие условия акции с 20.02.2016 года:

Чтобы стать участником Акции необходимо:
- сделать заказ на Сайте sp.simmama.ru , оплатить его и дождаться раздачи,
- сделать одно или несколько фото полученного заказа крупным планом,
- разместить свои фотографии и подробное описание полученного заказа (соответствие цена - качество, размерность и другие характеристики) в разделе "Отзывы и Хвасты по закупкам".
По одежде размерность прописывать обязательно (ваш размер, заказанный и соответствие)
Стоимость Заказа, на который участник просит сделать пониженный оргсбор должен быть соразмерен стоимости товаров, по которым размещен хваст(стоимость вновь заказанного не должна более, чем вдвое превышать стоимость тех позиций, по которым дан хваст).

Главшоп выставляет пониженный 10% орг.сбор в момент выставления счета на оплату, на основании данных по Акции указанных в комментарии к заказу от участника акции.
Участник может получить пониженный 10% оргсбор в ЛЮБОЙ закупке только у того Главшопа, у которого он делал предыдущий заказ, по-которому, в последствие был размещен фото-хваст. Стоимость Заказа, на который участник просит сделать пониженный оргсбор должен быть соразмерен стоимости товаров, по которым размещен хваст(стоимость вновь заказанного не должна более, чем вдвое превышать стоимость тех позиций, по которым дан хваст).
Просьбу о снижении оргсбора участник закупки должен отправить ДО выставления статуса СТОП в новой закупке.

Организаторы могут устанавливать дополнительные условия данной акции во втором топике темы закупки. Условия данной акции действуют, если организатором не указано иное