Москвичи смогут вдвое быстрее оформить льготы и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. Это стало возможным благодаря внедрению цифровых сервисов в социальную сферу столицы и объединению всех процессов в одном месте: от поступления заявления до назначения выплаты. Об этом сообщила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«Уже полтора года в Москве работает Социальное казначейство — первый в России единый центр по оказанию социальной помощи населению, где можно оформить более 100 мер поддержки для всех категорий жителей в онлайн-формате. Теперь в перечень услуг единого центра мы включили оформление льгот и субсидий на ЖКУ. Для этого мы перенесли все функции Городского центра жилищных субсидий в Социальное казначейство. Путь оказания услуги — от подачи заявления до перечисления выплат — стал доступен в одном учреждении. Благодаря централизации процессов и тому, что москвичам теперь не нужно лично посещать территориальные отделы, льготы и субсидии на оплату ЖКУ можно будет получать удобнее и в два раза быстрее», — рассказала Анастасия Ракова.
Около трех миллионов москвичей сегодня получают льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг от города, а более 600 тысяч человек — субсидии. Меры социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг получают жители старшего поколения, люди с особенностями здоровья, многодетные семьи, студенты и другие категории горожан.
Оформить субсидии и льготы можно онлайн 24 часа 7 дней в неделю на портале mos.ru. Получить консультацию можно по телефону +7 (495) 870-44-44 с 8:00 до 20:00 часов без выходных благодаря сервису Соцказначейства «Не выходя из дома». Специалисты контакт-центра ответят на вопросы горожан. В случае необходимости можно оставить заявку на обратный звонок в удобное время, а также записаться на консультацию в видеоформате.
Для получения консультации, а также для помощи в подаче электронного заявления горожане могут обратиться в специализированные зоны центров госуслуг «Мои Документы». Представителям старшего поколения персональную консультацию окажут в центрах московского долголетия.
Напомню, с 1 июля тарифы на ЖКУ в среднем поднялись на 15 процентов, и помощь города поможет москвичам пережить это безболезненно. Размер субсидии, которую получают жители столицы на оплату коммуналки, составляет 4 тысячи рублей. Право на нее имеют все горожане, у которых на оплату этих услуг уходит больше 10 процентов семейного дохода при том, что эта планка по стране — 22 процента.
Источник: rg.ru